1. Responsable del Tratamiento

lumivarenthox es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

• Dirección: Av. de Jaume III, 21, 07012 Palma, Illes Balears, España
• Teléfono: +34662287377
• Email: info@lumivarenthox.com

Como entidad establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Información personal básica

Recopilamos datos que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, solicitas información sobre nuestros programas de planificación financiera o nos contactas:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
• Dirección postal
• Información sobre tu situación laboral y experiencia financiera

Datos técnicos y de navegación

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Enlaces desde los que accediste a nuestro sitio

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Finalidad	Base Legal	Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos	Ejecución de contrato	Datos personales básicos
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Email, nombre, preferencias
Mejora de servicios	Interés legítimo	Datos de navegación y uso
Cumplimiento legal	Obligación legal	Todos los datos necesarios

4. Tus Derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

Derecho de rectificación

Si consideras que alguno de tus datos es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

5. Seguridad y Conservación

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado de datos mediante protocolos SSL/TLS
• Acceso restringido a personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y seguras
• Sistemas de detección de intrusos
• Auditorías de seguridad periódicas

Plazos de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la relación contractual
• Datos fiscales y contables: 6 años desde el fin de la relación
• Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos técnicos: 2 años máximo para análisis estadísticos

6. Transferencias Internacionales

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE/EEE, lo haremos únicamente:

• A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo)
• Cuando exista tu consentimiento expreso para la transferencia

Actualmente, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos están ubicados en Estados Unidos y cuentan con certificaciones adecuadas de protección de datos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Clasificamos las cookies en:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
• Cookies analíticas: Para entender cómo usas nuestro sitio
• Cookies publicitarias: Para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente y contactaremos con los padres o tutores legales si es necesario.

En caso de que un menor proporcione información personal, los padres o tutores pueden contactar con nosotros para solicitar la eliminación de dichos datos.

9. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. La fecha de la última modificación aparece al final de esta política.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.